L'engagement LACROIX Sogexi

 

  1. 1. Facilité d’installation

L'innovation au service du terrain, pour le développement de produits faciles à installer et à maintenir.

  • 2. Fiabilité et durabilité

Produits développés spécifiquement pour l’environnement extérieur, pour un niveau de garantie élevé dans la durée, depuis l'installation jusque dans les actions de maintenance

  • 3. Conformité aux normes et directives.

Produits garantis conformes aux normes et aux directives européennes qui s’y appliquent. Dès la conception de ses nouveaux produits, LACROIX Sogexi s'engage à prendre en compte les évolutions futures en matière de directives et normes européennes.

  • 4. Traitement personnalisé des commandes.

Un seul interlocuteur LACROIX Sogexi, responsable du suivi des commandes, depuis la réception de l’ordre jusqu’à la livraison et la réception des produits.

  • 5. Livraison sous 48 / 72 heures

Engagement LACROIX Sogexi de mise à disposition sous 48/72 heures de plus de 80% de ses références produits.

  • 6. Prescription pour la mise en oeuvre

Appuis techniques permanents, avec conseils à la conception, à l’installation et à la maintenance.

  • 7. Garantie 3 ans

Sur l’ensemble des produits du catalogue.

  • 8. Études spécifiques et conseils

Un département du bureau d’étude en permanence au service des clients pour toutes demandes de coffrets spéciaux et solutions spécifiques.

  • 9. Service clients

Rapidité et réactivité pour l’ensemble de nos services avant et après-vente, formations, diagnostics sur sites.